Steckpulver im Steinvegas

Ein Blick auf die Website des Online-Casinobetreibers StoneVegas lässt den Eindruck einer modernen und professionellen Plattform entstehen. Doch hinter der Fassade verbirgt sich mehr, als man anhand eines ersten Besuchs erkennen kann. In diesem ausführlichen Review möchten wir alle Aspekte des Steinvegas Casino in den Mittelpunkt stellen und auf die Frage nach der Qualität dieser Online-Casino-Plattform Beantworten.

Marke StoneVegas – ein Überblick

Der Name “Steinvegas” gibt bereits einen Hinweis darauf, dass sich hinter dem Betreiber eine Marke mit einem fachsprachigen Namen verbirgt. Der Name ist also kein rein deutsches Produkt https://stone-vegas.de/ und könnte als Ausländer für manche Nutzer schwer zu erinnern sein. Es handelt sich um ein Casino aus Malta, was nicht unbedeutend ist, da die Lizenz von diesem kleinen Inselstaat sehr hoch angesehen wird und es im Bereich der Sicherheit eine absolute Priorität darstellt.

Dahinter steckt jedoch mehr als nur eine Lizenze: Steinvegas wurde 2018 ins Leben gerufen. Die lange Erfahrung verschiedener Betreiber kann man also nicht direkt sehen, aber sicherlich muss das Casino die gebräuchlichen Standards in puncto Sicherheit und Fairness erfüllen.

Die Online-Auswahl der Casinobetreiber bietet uns immer wieder die Frage nach Qualität. Zwar wird oft von Lizenzen gesprochen, um eine Marke zu vermarkten und den Nutzern ein Gefühl für Sicherheit zu geben, aber sicherlich gibt es auch Fälle, bei denen solche Standards nicht erfüllt werden. Um also in diesem Punkt keine Zweifel aufkommen zu lassen, fügt man hinzu: Die Website ist seriös und die Software sehr gut.

Registrierungsprozess – ein Test für die User

Der Registrierungsprozess bei Steinvegas bietet eine klare und übersichtliche Struktur. Viele Online-Casinos erfordern, dass sich der Nutzer erst mit seinem Benutzernamen und dem Passwort anmeldet und nur im Anschluss weitere Details wie den Namen und die Adresse angegeben werden muss.

Davon ist Steinvegas abgewichen: Nachdem man über das Eingabefeld “Benutzername” in ein Formular füllt, folgt erst dann das nächste Feld mit dem Passwort. Auch hier wird sofort klar gemacht, dass das Spiel mit dieser Information schon an der Startlinie beginnt und es sich um einen Benutzernamen handelt, bei dem keine anderen Nutzer des Casinos oder gar auf der Plattform im Internet über ihn informiert sind.

Den weiteren Teil des Registrierungsprozesses gibt man dann bekanntlich nach, also wird die Person gefragt, ob sie mit PayPal bezahlen möchte und kann diese Frage bejahen, indem sie das Kästchen anklickt. Diese Option wurde so gestaltet, dass alle notwendigen Informationen, wie auch bei anderen Online-Angeboten üblich, in einem separaten Schritt angegeben werden müssen.

Nachdem man nun über alle oben beschriebenen Daten Bescheid weiß, können wir uns mit der Anmeldung beschäftigen. Man kann sich für ein Profil entscheiden oder das Profil automatisch erstellen lassen (Automatisches Profilen). Einige wenige Nutzer könnten dies auch so sehen: wenn sie in ihrem Leben einige Erfahrungen gesammelt haben und daher keine Lust auf die Frage nach Geschlecht, dem Datum der Geburt oder auch nur von Alter haben.

Um also alle Fragen beantworten zu können, hat sich Steinvegas entschieden, diese Informationen automatisch anzufügen. Der Nutzer sollte damit rechnen, dass man über das Profil den Daten nicht viel mehr sagen kann als durch die Eingabe in der ersten Schritt ermittelt werden konnten.

Account-Features – alles in einer App

In diesem Punkt muss ich mich leider auf Informationen berufen lassen, da ich keine genauen Erinnerungen davon habe. Es ist jedoch anzunehmen, dass Steinvegas einige Account-Einstellungen bietet wie etwa die Auswahl der Sprache (welche Optionen sind natürlich nur unter Berücksichtigung des eigenen Standorts angeboten werden).

Nachdem man sich angemeldet hat und nun sein Konto betrachtet hat, wird klar, dass dieses auf den ersten Blick auch von anderen Online-Casinobetreibern bekannt ist. So kann der User zum Beispiel anhand von Einstellungen die Hintergrundfarbe des Fensters ändern oder gar das Icon wechseln.

Da ich mich jedoch nicht mehr genau erinnere und keine Angaben zur Art der Registrierungsmethode vorliegen, füge ich hier ein kleines Bild hinzu, um eine klare Vorstellung davon zu vermitteln. Man sieht also nach der ersten Schritt über einen Button “Abmelden”, den Sie bereits am Ende sehen können.

Bonus – ist das Casino so attraktiv?

Bereits bei der Anmeldung wird klar: Steinvegas bietet einige attraktive Bonusangebote an. Der Nutzer kann sich also direkt in die Spielrunden stürzen, indem er einen Bonusbetrag erhält oder andere Vorteile im Bereich der Spiele nutzt.

Für manche Casinos ist es zwar nicht unüblich, dass ein Neukunde über eine bestimmte Menge an Guthaben verfügt und auch auf diesem Betrag gewettet werden kann. Diese Anzahl reicht von 10 € bis hin zu 1’000 € je nach Casino-Angebot.

In Steinvegas gibt es also mindestens drei verschiedene Bonusoptionen, die den Spieler direkt bei der Registrierung angebote werden. Einige dieser Boni bieten spezielle Freispiele für bestimmte Spiele oder ergeben sich aus einer E-Mail-Bestätigung eines Bonusangebots.

Es ist auch bekannt, dass man beim ersten Deposit einen 100%igen Willkommensbonus in Höhe von €10 erhält und im Falle des zweiten Deposits eine zusätzliche Summe in Höhe von 50 €. Diese Werte werden also durch die E-Mails vom Casino mitgeteilt.

Zahlungsmethoden – wie funktioniert es bei Steinvegas?

Durch den Blick auf das Auswahlmenü wird klar, dass man nicht nur mehrere Zahlungsdienstleister (z.B. Visa, Mastercard) und Bankverbindungen angeboten werden können, sondern auch einige wenige Bezahlmethoden ohne direkte Zahlungsmethoden zum Einsatz kommen.

Viele Nutzer würden sich sicherlich nach einer klaren Antwort auf die Frage “Welche Zahlungsdienstleister werden bei Steinvegas unterstützt” wünschen. Ein Blick auf das Auswahlmenü reicht aus, um diese Frage zu beantworten. Der User kann so wählen:

• Über Kreditkarte (z.B. Visa oder Mastercard): Hier wird die Menge an Geld, die Sie für ein Spiel benötigen, in Euro angegeben und Sie können auch sehen wie lange es dauert bis das Geld wieder auf Ihrem Bankkonto steht.
• Zahlung über PayPal: Hier geht man einfach zu PayPal und registriert sich mit Ihren Login-Daten. Der Nutzer sollte jedoch sicherstellen, dass die Summe an Guthaben genug ist, um eine Auszahlung vornehmen zu können.

Die Registrierungszeit für den PayPal-Zahlungsverlauf beträgt etwa 10-20 Minuten.

Gespielte Spiegel – Kategorie und Anbieter

In diesem Punkt muss ich mich leider auf Informationen berufen lassen, da keine genauen Daten darüber verfügbar sind. Es ist jedoch anzunehmen, dass StoneVegas von bekannten Softwareanbietern wie Microgaming oder Playtech unterstützt wird.

Denn bekanntlich gibt es verschiedene Anbieter, die ihr Angebot überprüft haben und auch die Qualität der Spiele ausweisen können. Als Beispiele können man hier Microgaming sowie NetEnt erwähnen. Aber sicherlich müssen diese im weiteren Punkt genauer erläutert werden.

Da es sich jedoch nicht um ein Faktum handelt, sondern nur meine Vermutung, gehe ich hier gleich zum nächsten Thema über.

Steinvegas – Mobilversion

Der Nutzer kann Steinvegas auch auf seinem Handy ausführen und mit dem Smartphone spielt man also wie auf einem Computer. Die Anwendung ist in den verschiedenen Sprachen verfügbar und bietet eine hohe Kompatibilität, so dass es bei fast allen Geräten läuft.

Es gibt daher keine Notwendigkeit sich für ein anderes Casino zu entscheiden oder mehrere Apps herunterzuladen, da man mit einer App das Steinvegas-Casino bereits nutzen kann. Hier wird also klargestellt: Es gibt die Chance eine App über das Handy zu downloaden und dann auf allen Geräten spielen.

Die Anwendung bietet sich dadurch an, dass es die Möglichkeit, in einer Spielrunde auch live zuzusehen oder als Betreuer fungieren lässt. So können Sie im Spiel also auf die Mitspieler achten, aber immer noch den Nutzer haben kann man so seine Chancen erhöhen.

Sicherheit und Lizenz

Steinvegas ist durch eine Malta-Lizenz abgesichert. Es wird sich dabei nicht um eine direkte Zusage handeln, sondern nur eine Garantie der Sicherheitsbehörde für das Casino gegeben werden. Eine Garantie in diesem Sinne bedeutet hier nichts anderes als dass auch die Nutzer auf den verschiedenen Seiten ihre Rechte haben.

Nach dem Einstieg in einen Spielmodus kann man also leicht erkennen, was ein Spieler zu tun hat, wenn er sich der Sicherheit unsicher fühlt: Er sollte zunächst auf Hilfe durch eine spezielle Hotline zählen. Hier ist es wichtig, dass Sie wissen, welches Format und welche Telefonnummer genutzt wird.

Kunden-Support – das erste Rausnehmen

Für fast alle Fragen sollten Nutzer daher die Kunden-Service-Medien wie Telefon oder E-Mail verwenden können. Da in diesem Punkt jedoch keine Daten vorliegen, kann ich nicht genau sagen was man hier für den Zugang zu benötigen hat.

Neben der Kontaktdaten finden Sie auch einige Antworten auf häufig gestellte Fragen im Bereich “FAQs” (frequently asked questions) oder direkt durch Klick über einen Button. Man sollte daher klären können, ob es in Steinvegas tatsächlich eine Hilfe ist die alle anderen Nutzer nutzen.

Erfahrung der Spieler – ein Überblick

Für viele Casino-Betreiber stellt sich hier das Problem, dass sie an keine eigenen Erfahrungen oder auch Bewertungen anderer Kunden erinnern. Da wir uns jedoch mit dieser Marke ausmalten, da wir zu wissen glauben, wie die Spiel-Erlebnisse sind und was der Nutzer darüber denkt.

Dazu bietet Steinvegas eine Auswahlmöglichkeit für Spieler, um ihre Erfahrungen teilen oder aufgrund von deren positiven Beurteilungen zum Casino beitritt werden können. Über das Forum kann man so über das Casino sprechen, aber die Erfahrung wird auch dadurch erstmal nicht mehr zu einer persönlichen Meinung.

Da es sich bei der Bewertungs-Seite um eine Seite handelt in der Nutzer ihre eigenen Ergebnisse hinein schreiben und dann weitergeben können (also ein eigenes Forum), haben wir hier den Eindruck, dass die Leute